갤럭시에서 차단한 번호를 다시 받으려면 전화 앱, 메시지 앱, 연락처 앱 중 어디에서 차단했는지 먼저 구분해야 합니다. 전화 수신 차단과 문자 차단 목록은 같지 않을 수 있으므로, 필요한 연락이 계속 오지 않으면 두 목록을 모두 확인합니다.
전화 앱에서 수신 차단 해제하기
- 전화 앱을 엽니다.
- 오른쪽 위 더보기를 누르고 설정으로 들어갑니다.
- 번호 차단을 선택합니다.
- 해제할 번호 옆의 삭제 또는 빼기 아이콘을 눌러 목록에서 제거합니다.
번호가 연락처에 저장되어 있다면 연락처 상세 화면의 더보기 → 연락처 차단 해제에서도 해제할 수 있습니다. 메뉴 이름은 One UI 버전에 따라 다를 수 있습니다.
문자만 오지 않을 때는 메시지 차단 목록 확인
전화는 오는데 문자만 안 오면 메시지 앱의 차단 설정을 확인합니다. Samsung Messages를 쓰는 경우 더보기 → 설정 → 번호 및 스팸 차단에서 차단 목록을 확인하거나 수정합니다. Google 메시지 등 다른 메시지 앱을 기본으로 사용 중이라면 그 앱의 차단·스팸 설정도 따로 확인해야 합니다.
차단 목록에 없는데 수신이 안 되는 경우
| 상황 | 확인할 항목 |
|---|---|
| 모든 전화·알림이 조용함 | 방해 금지 모드와 알림 허용 예외 |
| 특정 연락처만 연결 안 됨 | 연락처 전화번호 저장 형식과 상대방 회선 상태 |
| 전화·문자 모두 수신 안 됨 | SIM, 모바일 네트워크, 통신사 회선 상태 |
| 수신은 되지만 알림이 없음 | 전화·메시지 앱 알림 권한과 소리·진동 설정 |
차단을 풀어도 과거에 차단된 동안의 전화나 문자가 다시 도착하지는 않습니다. 현재 수신 상태를 확인하려면 해제 후 상대방에게 새로 한 번 연락을 요청합니다. 수신 문제의 공식 점검 순서는 Samsung의 통화·문자 차단 문제 안내와 Galaxy 번호·연락처 차단 관리 안내에서 확인할 수 있습니다.