카카오톡 키워드 알림 설정과 알림이 안 올 때 점검

카카오톡 키워드 알림은 중요한 단어가 채팅에 언급될 때 알림과 강조 표시로 놓치지 않게 돕는 기능입니다. PC용 카카오톡에서 설정을 확인하고, 모바일에서는 최신 앱의 현재 설정 화면과 알림 권한을 함께 점검합니다.

PC 카카오톡에서 키워드 알림 켜기

  1. PC 카카오톡을 최신 버전으로 업데이트한 뒤 실행합니다.
  2. 설정 → 알림 → 키워드 알림으로 이동합니다.
  3. 키워드 알림을 켜고 필요한 단어를 추가합니다.
  4. 테스트할 수 있는 대화에서 해당 단어가 포함된 메시지가 표시되는지 확인합니다.

카카오 PC 공식 공지는 키워드를 추가·삭제할 수 있고, 해당 키워드가 대화에 언급되면 알림과 대화창·팝업에서 강조 표시할 수 있다고 안내합니다.

모바일과 PC의 키워드가 다를 때

PC 공지에는 PC에서 변경한 키워드가 모바일과 동기화될 수 있으며, 모바일 앱이 업데이트된 상태여야 한다고 설명합니다. PC와 휴대전화의 결과가 다르면 두 기기에서 같은 카카오 계정으로 로그인했는지, 앱이 최신인지, 각 기기 설정 화면에서 키워드 목록이 같은지 확인합니다.

키워드를 등록했는데 알림이 안 올 때

확인 항목점검 방법
키워드 철자띄어쓰기, 조사, 유사 철자가 아닌 정확한 단어인지 확인
카카오톡 전체 알림앱 내부 알림과 휴대전화 운영체제의 카카오톡 알림 권한 확인
채팅방 알림문제가 난 대화방 자체가 알림 끔 상태인지 확인
방해 금지·집중 모드휴대전화의 시간대별 알림 제한이 적용됐는지 확인
PC·모바일 동기화두 기기의 앱 업데이트와 로그인 계정을 다시 확인

키워드 등록 기준

너무 짧거나 대화에서 자주 쓰이는 단어를 등록하면 알림이 과도해질 수 있습니다. 업무·가족·모임처럼 꼭 확인해야 하는 단어부터 소수로 시작하고, 불필요한 알림이 많으면 키워드를 삭제하거나 더 구체적인 표현으로 바꿉니다.

공식 확인 경로

PC 키워드 알림의 메뉴와 동작은 카카오 PC 공식 키워드 알림 공지에서 확인할 수 있습니다. 현재 사용 중인 모바일 버전의 메뉴 명칭이 다르면 카카오톡 앱 내 설정 검색과 카카오톡 고객센터를 우선 확인합니다.

홈 화면 아이콘이나 앱 자체 알림이 사라진 경우에는 카카오톡 바로가기와 알림 권한 점검을 먼저 확인합니다.